De bedrijfsregistratie, btw-gegevens, verzekering, commerciële omvang en consumentenprocedures moeten worden bevestigd voordat dit document als definitief kan worden beschouwd.
Retouren, conformiteit en wettelijke garanties
Ingangsdatum: bij de commerciële lancering
1. Retour na herroeping
Goederen moeten binnen de toepasselijke termijn worden teruggestuurd en alleen worden behandeld om hun aard, kenmerken en werking vast te stellen.
2. Retourkosten
Rechtstreekse retourkosten kunnen voor rekening van de consument zijn wanneer dit vóór aankoop duidelijk werd meegedeeld.
3. Terugbetaling
Terugbetaling gebeurt binnen de wettelijke termijn. Systems Studio mag wachten tot de goederen of een bewijs van verzending zijn ontvangen.
4. Wettelijke conformiteitsgarantie
Consumentengoederen vallen onder de verplichte Belgische wettelijke garantie, los van een eventuele commerciële garantie.
5. Gebreken en remedies
De consument verstrekt de referentie, beschrijving, foto’s en relevante bewijzen. Mogelijke remedies zijn herstel, vervanging, prijsvermindering of ontbinding.
6. Uitsluitingen
De garantie dekt geen verkeerd gebruik, ongeoorloofde wijzigingen, foutieve installatie, normale slijtage of externe oorzaken, tenzij dwingend recht anders bepaalt.