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Droit de rétractation du consommateur

1. Principe

Un consommateur éligible peut généralement se rétracter d’un contrat à distance dans le délai légal, sans justification, sauf exception prévue par la loi.

2. Début du délai

Le point de départ dépend de la nature du contrat : biens, services, contenu numérique ou fourniture mixte.

3. Exercice du droit

Une déclaration non équivoque doit être envoyée avant l’expiration du délai à info@systemsstudio.eu .

4. Services commencés anticipativement

Le consommateur peut demander expressément l’exécution pendant le délai. Une rémunération proportionnelle peut être due en cas de rétractation après commencement.

5. Exceptions

6. Formulaire type